Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 31 mai 2026
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont BATIPROPRE collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site www.batipropre44.fr, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est la société BATIPROPRE.
- SIRET : 809 997 018 00019
- 3 L'Orgerais, 44130 Blain, France
- batipropre44@orange.fr
2. Données collectées
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous.
Données transmises via le formulaire de contact
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Ville et type de prestation souhaitée
- Contenu de votre message
- Photos éventuellement jointes à votre demande
Données de navigation
Sous réserve de votre consentement, des données de navigation (pages consultées, appareil, données de fréquentation) sont collectées à des fins de mesure d'audience. Voir la section Cookies et traceurs.
3. Finalités et bases légales
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de contact et de devis — base légale : exécution de mesures précontractuelles à votre demande et/ou intérêt légitime de l'entreprise à traiter les demandes commerciales.
- Mesurer l'audience du site — base légale : votre consentement, recueilli via la bannière cookies.
4. Durée de conservation
- Données du formulaire de contact : conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis jusqu'à 3 ans à compter du dernier contact à des fins de relation commerciale.
- Cookies de mesure d'audience : le consentement est conservé 6 mois et les données associées 13 mois maximum, conformément aux recommandations de la CNIL.
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
- Droit d'opposition au traitement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail à batipropre44@orange.fr. Une preuve d'identité pourra vous être demandée afin de traiter votre demande en toute sécurité.
7. Destinataires et sous-traitants
Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être traitées par des prestataires techniques agissant en qualité de sous-traitants :
- Brevo (anciennement Sendinblue) — acheminement des e-mails issus du formulaire de contact (nom, e-mail, message, photos). Base légale : intérêt légitime et exécution du contrat.
- Google Ireland Ltd. — mesure d'audience (Google Analytics / Tag Manager), sous réserve de votre consentement.
- Vercel Inc. — hébergement du site (voir section 8).
Certains de ces prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union européenne (notamment aux États-Unis). Dans ce cas, les transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).
8. Hébergement des données
Le site et les données associées sont hébergés par :
Vercel Inc.
340 Pine Street, Suite 1140
San Francisco, CA 94104, États-Unis
9. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
www.cnil.fr
CNIL — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07